Wir bei Møbelkompagniet wissen ganz genau, wie schwer es sein kann, die richtigen Möbel zu wählen, ohne sie vorher probiert zu haben. Deshalb bieten wir für alle Produkte, außer Sonderanfertigungen 30-Tage Testphase an.

Was dürfen Sie während der Testphase mit den Möbeln machen?

Sie können die Möbel auspacken und testen – genau wie in unseren Showrooms.Sie dürfen sich beispielsweise auf ein Sofa setzen und den Komfort genießen, aber es darf nicht im täglichen Gebrauch verwendet werden, es darf nicht mit Textilimprägnierung behandelt werden und es dürfen keine Flecken, Haare, Gerüche, Abnutzungsspuren oder Ähnliches vorhanden sein.

Im Rahmen der 30-tägigen Testphase bieten wir dir die Möglichkeit, deine Bestellung kostenlos zurückzugeben. Du kannst die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind.

Bedingungen für kostenlose Rückgabe

• Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: sauber, ohne jegliche Gebrauchsspuren oder Schäden.
• Bitte senden Sie den Artikel in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zurück, die den Artikel während des Transports gut schützt.
• Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe und der Probezeit ausgeschlossen.
• Wenn Sie bei Erhalt der Ware Schäden oder Mängel feststellen, müssen Sie dies unverzüglich unserem Kundenservice melden.

Wir von Moebelkompagniet möchten, dass Sie sich beim Einkauf immer sicher fühlen – auch wenn sich Preise ändern.Darum bieten wir Ihnen eine Preisgarantie von bis zu 30 Tagen nach Lieferung Ihrer neuen Ware.

Bedingungen für die Preisgarantie

Die Preisgarantie gilt bis zu 30 Tage, ab dem Tag der Lieferung oder Abholung Ihres Artikels – nicht ab dem Bestelldatum.Das bedeutet, selbst wenn Sie einen Artikel im Voraus bestellt haben, z. B. im August, beginnt die Preisgarantie erst am Tag der tatsächlichen Lieferung.

Ausnahmen von der Preisgarantie

• Zeitlich begrenzten Sonderaktionen wie Black Week, Black Friday, Wochenendangeboten oder ähnlichen Aktionen.
• Rabattcodes oder andere personalisierte bzw. exklusive Rabatte.
• Ausstellungsstücken, die im Showroom oder zu besonders vereinbarten Konditionen gekauft wurden.