Datenschutz und Cookie-Richtlinie
1. Einleitung und Datenschutzbeauftragter
Wenn Sie www.moebelkompagniet.de besuchen, erfassen wir über Cookies und ähnliche Technologien Informationen über Sie. Dies geschieht, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Moebelkompagniet GmbH
Kleiner Burstah 12
20457 Hamburg
Amtsgericht Hamburg HRB 195204
Telefon: +49 40 572 999 49
Kontaktformular
2. Welche Informationen werden erfasst?
Wir erfassen unter anderem folgende Daten:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Suchbegriffe
- Geräteinformationen
- Nutzungsverhalten auf der Website (z. B. besuchte Seiten und Verweildauer)
Diese Informationen nutzen wir zur Optimierung unserer Plattform, einschließlich Webshop, Newsletter, Kontaktformular und SMS-Kommunikation.
3. Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verwenden Cookies, um:
- Die Funktion und Stabilität der Website sicherzustellen
- Die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
- Den Datenverkehr und das Nutzungsverhalten zu analysieren
gezieltes Marketing zu betreiben - Käufe, Rückgaben und Anfragen zu verwalten
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a, b, c und f der DSGVO – abhängig vom jeweiligen Zweck.
4. Dritte und Empfänger von Daten
Einige Cookies werden von Partnern wie Google, Vimeo, Klaviyo und Shopify gesetzt.
Wir stellen sicher, dass die Verarbeitung gemäß geltendem Recht und auf Basis gültiger Auftragsverarbeitungsverträge erfolgt.
4.1. Verarbeitung bei Nutzung der KI-basierten Visualisierungsfunktion
Wenn Sie unsere KI-basierte Visualisierungsfunktion auf der Website nutzen, mit der Sie ein Foto Ihres Raumes hochladen können, um sich unsere Möbel darin visualisieren zu lassen, verarbeitet Møbelkompagniet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.
Im Zusammenhang mit der Nutzung der Funktion können wir folgende Daten verarbeiten:
- Hochgeladene Bilder, die Informationen aus Ihrem privaten Zuhause enthalten können
- Name und E-Mail-Adresse
- Freiwilliges Feedback
Zweck der Verarbeitung ist es, ein KI-basiertes Bild Ihres Raumes mit unseren Möbeln zu erstellen und Ihnen das erstellte Bild per E-Mail zuzusenden. Außerdem nutzen wir Bilder und Feedback, um die Visualisierungsfunktion zu analysieren, zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Die hochgeladenen Bilder werden automatisiert mithilfe künstlicher Intelligenz verarbeitet. Im Rahmen dieser Verarbeitung setzen wir externe Auftragsverarbeiter ein, darunter KI-Technologie von Drittanbietern. Die Verarbeitung kann über Server und Infrastruktur außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen. Die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO, insbesondere auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen.
Wir speichern hochgeladene Bilder und das zugehörige Feedback bis zu 12 Monate, um die Funktion zu verbessern. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
4.2. Verwendung von Microsoft Clarity
Wir verwenden Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können.
Microsoft Clarity zeichnet Sitzungen auf und erstellt Heatmaps darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Dazu gehören unter anderem Klicks, Scrollen, Mausbewegungen und die von Ihnen besuchten Seiten. Darüber hinaus werden technische Informationen wie Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Bildschirmgröße, ungefährer Standort und eine pseudonyme Nutzer-ID erfasst.
Microsoft Clarity ist so eingerichtet, dass Texte und Eingaben maskiert werden, sodass Informationen, die Sie z. B. in Formulare oder im Checkout eingeben, nicht aufgezeichnet werden.
Wir verwenden Microsoft Clarity nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner in Statistik-Cookies eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Clarity setzt unter anderem die Cookies _clck (bis zu 1 Jahr) und _clsk (1 Tag). Die Daten werden von Microsoft bis zu 13 Monate gespeichert.
Microsoft verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und in bestimmten Fällen als eigenständig Verantwortlicher für eigene Zwecke. Microsoft kann die Daten in den USA verarbeiten. Microsoft ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, und die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
5. Datenübermittlung in Drittländer
In bestimmten Fällen können Ihre Daten von Diensten wie Google, Trustpilot oder unserem Newsletter-Anbieter in Länder außerhalb der EU/des EWR – in der Regel die USA – übermittelt werden.
In diesen Fällen verwenden wir die Standardvertragsklauseln der EU, um einen angemessenen Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.
6. Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Browsereinstellungen ändern oder widerrufen.
Bereits gespeicherte Cookies lassen sich ebenfalls löschen.
Wie das genau funktioniert, hängt von Ihrem Browser ab – eine Anleitung finden Sie unter www.minecookies.org
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf Ihrer Einwilligung
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, https://datenschutz-hamburg.de/
8. Welche Arten von Cookies verwenden wir?
Wir setzen Cookies in folgenden Kategorien ein: